Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolle Spielwerkzeuge

Im Spielbank Mannheim Casino legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden der Spieler, indem wir umfassende verantwortungsvolle Spielwerkzeuge bereitstellen, die Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihr Online-Spielerlebnis zu behalten.

Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie täglich (€1–€10.000), wöchentlich (€1–€50.000) oder monatlich (€1–€100.000) Limits in den Kontoeinstellungen. Reduzierungen sind am gleichen Tag möglich, während Erhöhungen um 7 Tage verzögert werden, um eine Abkühlphase zu gewährleisten.

Spielzeitüberschreitung (Realitätscheck): Nach 30 Minuten Spielzeit wird eine Pop-up-Benachrichtigung angezeigt, die Ihre Spieldauer und Ihren Nettogewinn/-verlust zeigt. Sie können das Popup schließen, um fortzufahren oder das Spielen zu stoppen.

Spielpause (Zeitüberschreitung): Nehmen Sie eine vorübergehende, selbstauferlegte Pause von 24 Stunden bis zu 6 Wochen. Ihr Konto wird während dieses Zeitraums gesperrt, und Sie können es nicht vor Ablauf der Pause wieder aktivieren.

Selbstsperre: Wählen Sie eine permanente oder temporäre Sperre, die zwischen 6 Monaten und 5 Jahren dauert. Während dieser Zeit wird Ihr Konto geschlossen, und alle Gelder werden innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Standardbankkonto überwiesen. Um Ihr Konto wieder zu eröffnen, müssen Sie nach Ablauf der vollständigen Sperrfrist einen persönlichen Antrag stellen.

Verlustlimit: Setzen Sie einen maximalen Nettowertverlust pro Tag/Woche/Monat. Sobald dieses Limit erreicht ist, wird Ihr Konto für den Rest des Zeitraums gesperrt.

Ausgaben-Tracker: Sehen Sie Echtzeitdaten zu Gesamteinzahlungen, Abhebungen und Nettogewinn/-verlust über verschiedene Zeiträume: aktuelle Sitzung, letzte 7 Tage, letzte 30 Tage oder Lebenszeit.

Verzeichnis der gesperrten Spieler: Wenn Sie sich bei uns registrieren, wird Ihr Name automatisch für 6 Monate in Deutschlands OASIS (Oper Aware Spieler Informations System) aufgenommen. Dies hilft, die Registrierung bei anderen lizenzierten Anbietern zu verhindern und unterstützt die Bemühungen um verantwortungsvolles Spielen im ganzen Land.

Wir empfehlen, sich an lokale Unterstützungsorganisationen zu wenden, wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Schwierigkeiten mit problematischem Spielverhalten hat:

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Bundeszentrale für Gesundheitserziehung
  • Spielsucht-Hotline
• Fachverband Glücksspielsucht e.V.: Professionelle Organisation für Sucht-Spezialisten; Verzeichnis von Beratern
• Landeskoordinierungsstelle Glücksspielsucht Baden-Württemberg: Landeskoordinierungsstelle (betreut die Region Mannheim, Kontakt über die BZgA-Hotline)
• Selbsthilfegruppe für Glücksspielsüchtige Mannheim
• Gamblers Anonymous Deutschland: Internationale Unterstützung (deutsche Kapitel in größeren Städten)
• Telefonseelsorge (Allgemeine Krisenhotline)

Internationale Ressourcen:

• Gambling Therapy: Kostenlose Online-Beratung verfügbar auf Deutsch
• Gam-Anon: Unterstützung für Angehörige; Englisch hauptsächlich, deutsche Kapitel verfügbar